Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusionspolitik hos Duft til Hjemmet og Sjælen

Tak fordi du handler hos Duft til Hjemmet og Sjælen. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, vil vi gerne gøre det nemt og trygt for dig at returnere og få refusion.

30 dages returret

Du har 30 dage til at returnere dine varer. Varerne skal sendes tilbage med posten, og du skal blot sørge for, at de er i samme stand, som da du modtog dem.

Sådan returnerer du

Ønsker du at returnere en vare, sender du den blot med posten til os. Når vi har modtaget og gennemgået din returnering, refunderer vi det fulde beløb for varerne.

• Du betaler selv fragten for returnering med posten.
• Er varen defekt, er returneringen gratis for dig.

Defekte varer og garanti

Alle vores produkter er dækket af producentens garanti. Hvis du modtager en defekt vare, kan du returnere den med posten uden omkostninger for dig, og du får det fulde beløb tilbage.

Kontakt os

Vores team arbejder fra Danmark og sidder klar til at hjælpe dig. Har du spørgsmål om returnering eller refusion, er du altid velkommen til at skrive til os på support@dufttilhjemmetogsjaelen.shop. Vi besvarer henvendelser på hverdage.

Sidst opdateret: 12. november 2026